റദ്ദാക്കലും റീഫണ്ടും

ബുക്കിംഗ് റദ്ദാക്കലും പണം തിരികെ ലഭിക്കലും എങ്ങനെ.

പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഓരോ യാത്രയ്ക്കും സ്വന്തം റദ്ദാക്കൽ നയമുണ്ട്. അത് യാത്രയിൽ കാണാം, ചെക്കൗട്ടിൽ വീണ്ടും പരിശോധിക്കാം, പണമടയ്ക്കും മുമ്പ് ആ കൃത്യമായ പതിപ്പ് അംഗീകരിക്കാം. അംഗീകരിച്ച പതിപ്പാണ് നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗിന് ബാധകം.

01

നിങ്ങൾക്ക് ബാധകമായ നയം

റദ്ദാക്കൽ നയവും ബുക്കിംഗ് നിബന്ധനകളും ചെക്കൗട്ടിൽ പതിപ്പ് നമ്പറോടെ കാണിക്കും. നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്ന പതിപ്പ് ബുക്കിംഗിനൊപ്പം സൂക്ഷിക്കും. പിന്നീട് യാത്രയിൽ വരുന്ന മാറ്റം നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ച നിബന്ധനകളെ മാറ്റില്ല.

02

റദ്ദാക്കാൻ അപേക്ഷിക്കൽ

അക്കൗണ്ടിൽ ബുക്കിംഗ് തുറന്ന് റദ്ദാക്കൽ അപേക്ഷ അയയ്ക്കൂ, അല്ലെങ്കിൽ ബുക്കിംഗ് റഫറൻസ് സഹിതം WhatsApp-ൽ Akale-യ്ക്ക് സന്ദേശം അയയ്ക്കൂ. അപേക്ഷ കൊണ്ട് മാത്രം ബുക്കിംഗ് റദ്ദാകില്ല. നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ച നയം അനുസരിച്ച് Akale ഓപ്പറേഷൻസ് സംഘം അത് പരിശോധിച്ച് തീരുമാനം ബുക്കിംഗിൽ രേഖപ്പെടുത്തും.

  • ബുക്കിംഗ് റഫറൻസ് കയ്യിൽ വെക്കൂ
  • ബുക്കിംഗിലെ ഏതൊക്കെ യാത്രക്കാരാണ് റദ്ദാക്കുന്നതെന്ന് പറയൂ
  • തീരുമാനവും റീഫണ്ടും ബുക്കിംഗ് രേഖയിൽ നോക്കൂ
03

Akale ഒരു യാത്ര റദ്ദാക്കിയാൽ

Akale ഒരു യാത്ര റദ്ദാക്കിയാൽ, പണമടച്ച എല്ലാ ബുക്കിംഗുകളും റീഫണ്ടിനായി അടയാളപ്പെടുത്തും. പണമടയ്ക്കാത്ത ബുക്കിംഗുകൾ റദ്ദാകും. ബുക്കിംഗ് രേഖയിൽ ഈ മാറ്റം കാണാം, ആ യാത്രയിലെ യാത്രക്കാരെ Akale ബന്ധപ്പെടും.

04

കാലാവധി കഴിയുന്ന ഹോൾഡുകൾ

പണമടയ്ക്കുന്ന സമയത്തേക്ക് ബുക്കിംഗ് ഹോൾഡ് സീറ്റുകൾ മാറ്റിവെക്കുന്നു. പണം സ്ഥിരീകരിക്കും മുമ്പ് സമയം കഴിഞ്ഞാൽ സീറ്റുകൾ തുറന്നുവിടും, ഹോൾഡ് അവസാനിക്കും. കാലാവധി കഴിഞ്ഞ ഹോൾഡ് ബുക്കിംഗ് അല്ല, അതിന് പണം ഈടാക്കില്ല.

05

റീഫണ്ട് എങ്ങനെ നൽകുന്നു

അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ട് പെയ്മെന്റ് സേവനം അനുവദിക്കുന്നിടത്ത് ആദ്യ പണമടയ്ക്കൽ മാർഗത്തിലേക്ക് തിരികെ നൽകും. ഓരോ റീഫണ്ടും അതിന്റെ നിലയും ബുക്കിംഗ് രേഖയിലും പ്രിന്റ് ചെയ്യാവുന്ന രസീതിലും കാണാം. പണം അക്കൗണ്ടിൽ എത്താനുള്ള സമയം നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെയും പെയ്മെന്റ് സേവനത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും.

06

ഓപ്പറേറ്റർ വിവരങ്ങളും ഉപഭോക്തൃ സഹായവും

WhatsApp-ൽ ചോദ്യങ്ങൾ
+91 94973 42152

റദ്ദാക്കലിനെയോ റീഫണ്ടിനെയോ കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ അതേ ഔദ്യോഗിക WhatsApp ലൈനിലേക്ക് അയയ്ക്കൂ. ഒരാൾക്ക് ഉടൻ കണ്ടെത്താൻ ബുക്കിംഗ് റഫറൻസ് ചേർക്കൂ.

യാത്ര കണ്ടെത്തൂ